Objave za medije

Pilot projekt Hrvatske turističke zajednice – Hrvatska 365 predstavljen je 13. listopada u Beču, odnosno 20. listopada u Grazu austrijskim turoperatorima i medijima.

Više od 60 austrijskih partnera nazočilo je prezentacijama, upoznavši se tom prilikom sa atraktivnim ponudama destinacija u razdoblju pred i posezone.
Među prisutnima, osim vodećih turoperatora i turističkih djelatnika, prezentaciji u Beču nazočio je i veleposlanik Republike Hrvatske u Austriji gospodin Bakota, dok se prezentaciji u Grazu pridružio i počasni konzul Republike Hrvatske u Austriji, gospodin Hermann.

Nakon pozdravnih riječi Ranka Vlatkovića, direktora Predstavništva HTZ-a u Austriji, uslijedilo je upoznavanje prisutnih sa osnovnim odrednicama i ključnim proizvodima projekta Hrvatska 365.

Tim povodom u Beču su predstavljene destinacije Opatija i Rijeka, Rovinj, Labin i Rabac, Sjeverna Hrvatska te Daruvar - Bjelovar i Garešnica, dok su svoje prezentacije u Grazu predstavile destinacije Plitvička jezera, Zeleno srce Hrvatske, Sjeverna Hrvatska, Srijem i Slavonija, te Wine Toure Slavonije i Baranje.

Uz prigodne degustacije, sudionici prezentacija susreli su se s predstavnicima turističkih zajednica kako bi se uz koncept projekta prisutnima dodatno približio i doživljaj destinacija.

Kako je i najavaljeno početkom listopada, u organizaciji Predstavništva Hrvatske turističke zajednice u New Yorku prošli su tjedan montirane zadnje scene emisija Awesome Planet i Awesome Adventures snimljene u Hrvatskoj za američki FOX kanal.
Televizijska ekipa američkih novinara boravila je u Hrvatskoj osam dana tijekom kojih je posjetila neke od najpoznatijih lokacija grada Zagreba, Šibenika, Splita i Zadra, potom Plitvička jezera, ljepote otoka Visa, Plavu špilju, otok Brač i njegovu znanu Klesarsku školu.
"Snimanje Awesome Adventure te Awesome Planet epizoda u Hrvatskoj predstavlja iznimno iskustvo za cijelu ekipu. Hrvatska nas je sve oduševila i iznimno smo zadovoljni materijalom koji smo snimili. Plitvička jezera, uz Modru špilju, ubrajaju se među najljepše lokacije na kojima smo do sada snimali, te smo vrlo uzbuđeni oko premijera epizoda ove godine" - izjavio je producent emisija Jason Evans.
Awesome Planet nova je emisija na FOX kanalu, čije je premijerno prikazivanje započelo u rujnu ove godine kao dio Xploration station edukativnog bloka. Voditelj polusatne emisije Philippe Causteau Jr., unuk je legendarnog istraživača Jacques Cousteaua, ujedno i predsjednik fundacije neprofitne organizacije za edukaciju mladih - EarthEcho International.
Emmyem nagrađivana emisija Adventures prikazuje se treću sezonu zaredom na američkom FOX kanalu, a fokusirana je na predstavljanje destinacija i njihovu ponudu avanturizma i kulture. Voditeljica emisije poznata je glumica i tv voditeljica Nicole Dabueau.
Svoje putovanje Hrvatskom i dojmove s njega oba su voditelja svojim fanovima predstavila i putem društvenih mreža.
Premijerno prikazivanje epizoda Awesome Planet Hrvatska očekuje se 22. studenoga 2014., dok će epizoda Awesome Adventures Hrvatska biti prikazana na proljeće 2015. godine.

Više od 1500 uzvanika pozdravilo je večeras sve one koji su svojim radom i zalaganjem zaslužili prestižna priznanja i nagrade

18. listopada, u čast poznatog hrvatskog simbola kojeg je 2008. godine Hrvatski sabor proglasio „Danom kravate“, obilježava se svjetski Dan kravate.

Tim povodom pripadnici Kravat pukovnije tradicionalno će u podne na Trgu sv. Marka održati atraktivni ceremonijal postrojavanja, smjene straže i podnošenja prijavke predsjedniku Hrvatskog sabora. Nakon nastupa na Markovom trgu, pojačana Kravat pukovnija sastavljena od dvanaest konjanika, dvanaest pješaka i devet bubnjara, uz svečanu ophodnju, upriličit će smjenu straže u užem središtu grada Zagreba.

Prigodnim programom istoga dana na Dolcu, svi zainteresirani upoznat će se sa interaktivnim javnim treningom pukovnije u sklopu kojeg će pobliže predstaviti sudionike pukovnije, naučiti dodatne zanimljivosti o povijesnim običajima, kao i sudjelovati u streličarstvu, uz prisutnost mnogobrojnih stražmeštara, vojnika, konjanika, oružara, stjegonoša i ostalih pripadnika života hrvatskih vojnika 17. stoljeća.

Osim u glavnome gradu, brojna prigodna događanja organizirana su diljem Hrvatske, pa će se tako u organizaciji Academie Cravatice u nedjelju, 19. listopada, u Kaštelima održati snimanje milenijske fotografije u obliku kravate, dok na riječkom području grad Omišalj organizira tradicionalnu feštu Stomorinu.

Drugoga dana održavanja Dana hrvatskog turizma Hrvatska turistička zajednica predstavila je jedan od svojih najznačajnijih projekata kojega će u narednom razdoblju izraditi i održavati tvrtka Omega Software uz nadzor Fakulteta elektrotehnike i računarstva.
Polazišne osnove za izradu sustava temeljile su se na Zakonu o turističkim zajednicama i promicanju hrvatskog turizma, s ciljem informatizacije sustava turističkih zajednica, učinkovitog praćenja prihoda i nacionalne statistike turističkog prometa. Trenutno postoji velik broj individualnih informatičkih rješenja za prijavu i odjavu turista, što dovodi do neobjedinjenosti podataka na centralnom mjestu, ručnog prikupljanja podataka s velikim brojem „nekontroliranih” podataka i velikih izdataka po pojedinim turističkim zajednicama za održavanje individualnih sustava i troškova radne snage. Sve navedeno opterećuje sustav i u konačnici je zaključeno kako bi izrada jedinstvenog sustava za prijavu i odjavu turista bila put ka dobivanju kvalitetnih i značajnih informacija. Njime će se aktivno prilagođavati ponuda prema krajnjim korisnicima, ali i omogućiti postizanje sinergijskog učinka svih turističkih dionika u promociji hrvatskog turizma kao i u stvaranju konkurentnosti ponude.
Informacijski sustav za prijavu i odjavu gostiju donijet će brojne koristi pružateljima usluge smještaja, turističkim zajednicama, Hrvatskoj turističkoj zajednici, ministarstvima turizma, financija, uprave i unutarnjih poslova kao i Državnom zavodu za statistiku.
Pružateljima usluga smještaja na ovaj način omogućit će se povezivanje s postojećim hotelskim IT sustavima na siguran način, integrirano slanje odvojenog izvještaja u DZS-u, automatsko zaduživanje boravišne pristojbe, uvid u performanse s obzirom na druge i relevantne informacije za iznajmljivače.

Informacijski sustav za prijavu i odjavu turista funkcionalno će povezati sve razine turističkih zajednica u Republici Hrvatskoj, a bit će dostupan putem Interneta kao web aplikacija. Putem navedenog sustava povezat će se i međusobno dijeliti osnovne turističke informacije svih 300-tinjak turističkih zajednica te oko 60 000 pružatelja usluga smještaja, a pojedina turistička zajednica imat će uvid u sve prikupljene podatke o pružateljima usluga smještaja i njihovim smještajnim objektima kao i kretanjima turista na svom području.
Informacijski sustav za prijavu i odjavu turista služit će prikupljanju i obradi podataka o pružateljima usluga smještaja i njihovim smještajnim objektima na području Republike Hrvatske, vršenju prijava i odjava turista od strane pružatelja usluga smještaja putem Interneta, obračunu i kontroli naplate boravišne pristojbe, obradi i analizi podataka te izvještavanju u statističke svrhe.
Sustav će omogućiti praćenje kretanja turista gotovo u realnom vremenu, s odmakom od najviše 24 sata, po jednom ili više kriterija kao što su duljina posjeta, lokacija, spol, dob, država ili mjesto prebivališta, što će sustavu turističkih zajednica omogućiti provođenje aktivne marketinške politike, a javnosti pružiti aktualne podatke o kretanju turista. Kako bi informacijski sustav za prijavu i odjavu turista u 2016. godini ušao u punu primjenu, u narednome razdoblju intenzivno će se raditi na informiranju javnosti o procesu implementacije sustava i njegove opće korisnosti, edukaciji svih budućih korisnika sustava, izvršenju tehnološke prilagodbe sustava turističkih zajednica te izvršenju određenih promjena u zakonodavnome okviru.
Podsjetimo, nakon što je u mjesecu srpnju objavljena dokumentacija za nadmetanje, izrađena u suradnji Hrvatske turističke zajednice i Fakulteta elektrotehnike i računarstva, na natječaj za izradu i održavanje informacijskog sustava za prijavu i odjavu turista, a nakon velikog interesa IT javnosti, četiri tvrtke podnijele su formalnu ponudu, od čega je s tvrtkom Omega software u rujnu i formalno potpisan ugovor.

U opatijskom hotelu Ambasador, u sklopu prvoga dana održavanja Dana hrvatskog turizma, direktor Glavnog ureda Hrvatske turističke zajednice Ratomir Ivičić predstavio je Strateški marketinški plan hrvatskog turizma za razdoblje 2014.-2020.
Strateški marketinški plan, kao jedan od ključnih dokumenata kojim je definiran nacionalni turistički marketing Republike Hrvatske, temelji se na Strategiji razvoja turizma Republike Hrvatske do 2020. godine te predstavlja kvalitetan okvir i temelj za sve nadolazeće operativne planove u godinama koje slijede. Samim planom predložene su strategije i inicijative stvaranja dodane vrijednosti za tržišta, strategije osvajanja gostiju s tradicionalnih i novih tržišta te boljeg upravljanja zadovoljstvom gostiju na destinacijama.
Kako bi Hrvatska postala globalno prepoznatljivom turističkom destinacijom, visoko konkurentnom i otvorenom za investicije, nužno je ojačati snagu brenda i povećati konkurentnost, čime će se stvarati i dodatna radna mjesta, uz održivo upravljanje rastom i povećanje prihoda od turizma. Jednako tako, neophodno je nadalje diversificirati ponudu te poticati unaprjeđenje kvalitete u turizmu, uz punu afirmaciju elemenata autentičnosti, poticanje stvaranja dodane vrijednosti ponude i smanjenje sezonalnosti.
Analize HTZ-a pokazale su kako je snaga nacionalnog turističkog brenda Hrvatske još uvijek nedovoljna, ponuda u dovoljnoj mjeri nije profilirana u odnosu na konkurente, smještajna ponuda djelomično je deficitarna, kapacitet privlačenja novih segmenata gostiju je ograničen, a sezonalnost visoko naglašena.
Kako bi ojačala snagu turističkog brenda, Hrvatska turistička zajednica pristupit će izradi novog krovnog komunikacijskog koncepta, tj. nove nacionalne brending strategije, snažnije se okrenuti online i integriranoj komunikaciji, uz angažman jakog globalnog PR partnera. Jednako tako, ciljano će se komunicirati s jasno definiranim segmentima potrošača, uz uvažavanje njihovih specifičnih motivacija. SMPHT-om se promocija jače okreće ka ciljanim geozonama, s posebnm naglaskom na brzorastuća tržišta Velike Britanije, Poljske, Skandinavije, Rusije, te Njemačke, Francuske, Italije, Austrije i Slovenije kao tržištima koja absorbiraju 65 posto marketinških napora Hrvatske.

Ciljevi SMPHT-a, jačanje nacionalnog turističkog brenda, povećanje turističkog prometa u razdoblju pred i posezone te povećanje prosječne potrošnje turista, bit će podržani i snažnom suradnjom koju će HTZ pružiti turističkoj industriji.
SMPHT definira i pet ključnih prodajnih segmenata (ljepota prirode, mora i obale, netaknutost destinacija -očuvana prirodna bogatstve, čisto more, jedinstvena obala i otoci, bogata kulturna baština, gastronomija te različitost životnih stilova), s ciljem pozicioniranja Hrvatske kao ''mediteranskoga brenda prepoznatog po izvrsnosti i različitosti životnih ciljeva''. SMPHT predlaže i definiranje ikona i simbola, kako bi se ojačale asocijacije između brenda i destinacijske ponude.
SMPHT će operativno biti implementiran putem 35 operativnih taktika: inicijative dizajna vrijednosti (10 taktika), inicijative komunikacije vrijednosti (9 taktika), inicijative distribucije vrijednosti (2 taktike), inicijative zadržavanja gostiju (tri taktike) i incijative podrške industriji (11 taktika).

OPERATIVNE TAKTIKE:
Inicijative dizajna vrijednosti - Imidž i percepcija brenda Hrvatska na nacionalnoj i proizvodnoj razini; Ikone, simboli, mitovi i glazba brenda; Razvoj hrvatskih komercijalnih brendova i oznaka; Osnivanje PPS kluba i PPS sustava oznaka; Razvoj specifičnog sustava PPS doživljaja; Podrška organizaciji PPS događaja; Formiranje odabranog PCE+ portfelja; Promicanje „Premium ponude” Hrvatske; Proces dodatne prodaje (up-selling)/veća potrošnja; Podrška razvoju iskustvenog sustava Hrvatske.
Inicijative komunikacije vrijednosti - Novi krovni komunikacijski koncept Hrvatske; Brend savezi” (co-branding); Inspiracija na odredištu/ informiranje putem važnijih internetskih stranica; Specijalističk