U organizaciji Udruženja turoperatora Sjedinjenih Američkih Država (United States Tour Operators Association - USTOA) uspješno je održan virtualni „The Destination for Destinations Forum“ (DFD Forum), izvijestila je Ina Rodin, direktorica Predstavništva HTZ-a u New Yorku. Forum je okupio velik broj aktivnih i pridruženih članova USTOA-e, čiji je dugogodišnji član i Hrvatska turistička zajednica.
„U ovim je okolnostima vrlo važno zadržavanje vidljivosti Hrvatske na američkom tržištu, kao i nastavak suradnje s najvažnijim partnerima. Podsjećam kako je upravo USTOA u siječnju ove godine provela istraživanje Active Member Annual Survey prema kojem se Hrvatska našla u samom vrhu zemalja u kategorijama brzorastućih i popularnih destinacija za putovanja Amerikanaca što potvrđuje odličnu i konkurentnu poziciju naše zemlje na, za hrvatski turizam, najvažnijem dalekom tržištu“, izjavila je Rodin, dodavši kako se forum održava od 2016. godine.
Program Foruma obuhvatio je veliki broj različitih tema i kvalitetnih predavača i panelista, a među kojima su Terry Dale, predsjednik USTOA-e, Greg Klassen, ravnatelj Twenty31 i turistički strateg istoimene savjetodavne kompanije, Damian Cook, izvršni direktor E-Tourism Frontiersa, glavne globalne inicijative za razvoj online turizma s fokusom na tržišta u razvoju i Al Merschen, osnivač tvrtke Myriad i partner MMGY Global, najveće svjetske marketinške tvrtke specijalizirane za industriju putovanja, turizma i ugostiteljstva, a koji je i službeno otvorio DFD Forum te pritom dao pregled najnovijih trendova putovanja i očekivanja u narednim godinama.
„Trenutna globalna situacija u turizmu, uz zadržavanje elementa sigurnosti koji će imati ključnu ulogu u izboru destinacija, zahtjeva i snažnu suradnju među destinacijskim menadžment organizacijama i turoperatorima. Globalna pandemija redefinirala je upravljanje turizmom, uloga turoperatora i suradnja s predstavnicima destinacija bit će ključna u oporavku turizma u narednom razdoblju“, poručio je Merschen, koji je bio i gost predavač na Danima hrvatskog turizma koji su se održali na Hvaru 2018. godine.
Generalni zaključci foruma su da je u ovim okolnostima ključna kvalitetna komunikacija, brzo prilagođavanje novonastalim situacijama, a naglašena je i važnost certificiranja destinacija kao sigurnih odredišta te uvođenje jedinstvenih sanitarnih protokola.
DFD Forum predstavlja svojevrsnu platformu za raspravu o relevantnim temama u industriji, kao i za razmjenu ideja i najboljih praksi među destinacijskim menadžment organizacijama kao pridruženim članovima USTOA-e i turoperatorima. Ovogodišnji forum fokusirao se na podizanje svijesti i znanja o globalnoj situaciji s naglaskom na izazove i posljedice pandemije, ali i na pripremu pridruženih članova za sastanke na virtualnoj godišnjoj USTOA konferenciji koja će se održati od 1. do 3. prosinca ove godine.
